Animals crossing
Сумма Телеком
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Перевод баланса

Описание

С 01.04.2011 года все абоненты Summa Telecom, кроме юридических лиц, могут воспользоваться новой услугой "Перевод баланса", которая дает возможность перевести часть денежных средств с одного договора на другой.

Условия перевода баланса
  • минимальная сумма перевода 2 гривны;
  • максимальная сумма перевода 500 гривен;
  • услуга доступна только тем абонентам, договор с которыми оформлен как договор с физическим лицом (услуга недоступна юридическим лицам);
  • услуга недоступна абонентам, у которых  основная услуга приостановлена в связи с задолженностью;
  • услуга недоступна если средств на счете абонента недостаточно для совершения минимального перевода (2 грн.);
  • для перевода баланса, абоненту, который хочет перевести баланс, необходимо наличие хотя бы одного зарегистрированного мобильного телефонного номера в биллинговой системе Summa Telecom (если в договоре вы указали свой номер мобильного телефона, то он есть в биллинговой системе Summa Telecom);
  • перевод баланса подтверждается специальным кодом, который генерируется в системе и отправляется на номер мобильного телефона, который был указан при заполнении формы перевода баланса;
  • при переводе баланса действуют ограничения на кол-во генерируемых специальных кодов, - не более двух, после чего услуга недоступна в течение одного часа;
  • т.к при переводе баланса на номер мобильного телефона абонента отправляется специальных код, то для получения такого кода телефон, на который отправляется код,  должен находиться в зоне покрытия сети соответствующего мобильного оператора;
  • сумма перевода не должна превышать реальный остаток денежных средств на счету.
Раздел перевода баланса

perevod-balansa

Как переводить баланс. Инструкция.

После того как вы зашли в раздел "Перевод баланса" перед вами будет форма, которую нужно заполнить такими данными:

  • номер телефона, на который будет отправлен код (в случае если в системе зарегистрирован всего один номер мобильного телефона, то он будет выбран по умолчанию);
  • сумма перевода;
  • договор получателя.

Если все поля заполнены правильно, то следующим шагом нажимаем кнопку "Отправить код подтверждения", при нажатии система попросит подтвердить действия, если вы не подтвердите действия, то вернетесь к форме и сможете внести изменения.

perevod-faq

После того как действия будут подтверждены, на мобильный телефон будет отправлено смс сообщение с кодом подтверждения операции. Далее видим следующую картинку:

perevod_balansa-sms

Для завершения операции перевода баланса необходимо ввести Код подтверждения, который вы получили в смс сообщении, также ввести код с картинки и нажать кнопку "Перевести баланс". Если по какой-то причине вы хотите изменить данные введенные ранее, то вы можете воспользоваться кнопкой "Изменить данные и повторно отправить код операции", после чего вам нужно будет пройти шаги, описанные ранее в этой инструкции.

Подтверждением успешного перевода баланса будет такое уведомление:

perevod-vipolnen

Дополнительные условия

После того как перевод баланса выполнен успешно, отменить операцию невозможно.