Animals crossing
Сумма Телеком
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Обещанный платеж

Если в первый день нового месяца на счете недостаточно средств и доступ к сети Интернет заблокирован, то воспользовавшись опцией "Обещанный платеж" можно восстановить услугу.

Обещанный платеж - это опция, которая позволяет внести временный кредит. После внесения кредита услуга доступа к сети Интернет автоматически активируется.

Условия использования опции "Обещанный платеж"
  • опция доступна только тем абонентам, договор с которыми оформлен как договор с физическим лицом (опция недоступна юридическим лицам);
  • опция доступна только с 1-го по 7-е число нового месяца;
  • опция доступна при условии, что остаток средств на лицевом счете не менее 10 грн;
  • опция доступна только 1 раз в месяц.
  • опция может быть активирована только в личном кабинете абонента

Кнопка для активации опции "Обещанный платеж"  доступна в личном кабинете в разделе "Общая информация", если соблюдаются все условия использования опции. (рис.1)

promised_payment_image

 

Инструкция по использованию опции "Обещанный платеж"

Для активации опции необходимо:

  • Нажать кнопку "Обещанный платеж";
  • Принять условия использования;
  • Нажать кнопку "Добавить платеж";
  • Подтвердить операцию.

Если все сделано верно, то на экране будет следующее сообщение: "Платеж добавлен. Услуга будет активирована в течение 15 минут".